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常见疑问
关于九游网页版的使用问题，这里先给出直接答案。
不需要。用浏览器打开就能登录、看手游库、领礼包福利，电脑和手机浏览器都支持，换设备后登录同一个账号即可继续。
在。账号数据保存在云端，只要用原来的方式登录，已下载的游戏、领取过的礼包和活动进度都能对应到你的账号上。
多数礼包在兑换成功后即时发放到对应游戏账号，活动类奖励按活动说明的时间统一发放，进度可在账号中心查看。
先确认验证码与网络状态，再尝试重新登录；如果仍然失败，可通过页面下方的表单提交问题，客服会在工作时间内跟进。
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